Ordená la operación y recuperá información para decidir
Cuando los pedidos, los números y las tareas dependen de planillas sueltas o de la memoria de una persona, el negocio se vuelve difícil de manejar. En Operix Latam revisamos cómo está funcionando tu empresa y trabajamos con vos para ordenar procesos, implementar herramientas y capacitar al equipo.
Atendemos empresas de Córdoba capital con visitas coordinadas y también trabajamos por videollamada. Para el resto de Argentina, la atención es remota.
Conversemos sobre tu empresa¿Cuándo te sirve una consultoría o asesoría para tu PyME?
- Vendés, pero te cuesta relacionar ventas, gastos y resultado para decidir.
- Una misma operación se carga varias veces y aparecen diferencias entre los registros.
- El seguimiento de pedidos, cobros o consultas depende de que alguien se acuerde.
- Ya tenés un sistema, pero el equipo sigue resolviendo por fuera de él.
- Querés automatizar tareas y necesitás definir primero qué conviene cambiar.
Trabajamos con negocios en marcha. Comercios, distribuidoras y mayoristas son parte de nuestra experiencia de origen. En la primera conversación revisamos si el problema que necesitás resolver encaja con nuestro trabajo.
Puesta en Orden: el método MAAC (Medir, Ajustar, Automatizar, Crecer)
Puesta en Orden es el servicio de consultoría de Operix Latam. Lo trabajamos en cuatro etapas, en este orden, porque cada una necesita la anterior: no se automatiza lo que no se midió ni se ajustó.
Puesta en Orden es nuestro acompañamiento integral. El diagnóstico define las prioridades: no todos los negocios necesitan las mismas herramientas ni el mismo proyecto.
Medir
Revisamos la información disponible, los procesos y el recorrido comercial. Identificamos qué datos faltan y dónde se pierde visibilidad de la operación.
Ajustar
Definimos qué procesos conviene corregir, quién participa y qué información necesitamos para evaluar el cambio. La herramienta se elige en función del trabajo que tiene que resolver.
Automatizar
Según el alcance acordado, configuramos sistemas de gestión o CRM, conectamos herramientas y desarrollamos automatizaciones. Capacitamos a las personas que van a usarlas.
Volver a crecer
Trabajamos sobre la oferta, los canales, el seguimiento de consultas y la recurrencia cuando el diagnóstico lo requiere. Revisamos lo que cambia para decidir los siguientes ajustes.
Alcance y entregables
Cada propuesta establece qué se va a implementar, quiénes participan y en qué plazos. Según el proyecto, puede incluir diagnóstico y prioridades, ajustes de procesos, configuración de herramientas, migración de datos acordados, integraciones, tableros y capacitación.
Puesta en Orden incluye 60 días de Operix sin cargo en el plan Pyme. Al finalizar, continúa la suscripción paga al plan Pyme. Las condiciones de inicio y continuidad se precisan en la propuesta.
También realizamos proyectos puntuales de sistemas y CRM, automatización e IA, marketing, desarrollo y capacitación. Se contratan con su propio alcance y no incluyen los 60 días de Operix por defecto.
¿Quién hace la consultoría? Experiencia construida dentro de una operación real
Ruben Urdaneta, fundador de Operix Latam, desarrolló Operix para ordenar la distribuidora que gestionaba en Córdoba. Ese trabajo conectó pedidos online, stock e información diaria del negocio.
Casa Nostra es nuestro caso de origen y uso propio. Esa experiencia aporta una perspectiva concreta: revisar cómo se realiza el trabajo y qué necesita quien tiene que decidir todos los días.
Podés ver una demostración con datos de ejemplo en nuestra presentación del sistema.
¿Cómo empezamos?
- Conversación de 20 minutos. Nos contás qué necesitás resolver y revisamos si podemos ayudarte.
- Diagnóstico de 60 minutos, sin costo, si hay encaje. Coordinamos una visita o videollamada según el caso.
- Propuesta escrita. Recibís alcance, entregables, responsables y plazos antes de contratar.
Atendemos de lunes a viernes de 8:30 a 17 y los sábados de 9 a 13, por WhatsApp o teléfono al +54 9 351 277-0925.
Preguntas antes de empezar
¿Necesitamos cambiar el sistema que ya usamos?
El diagnóstico parte de lo que ya tienen. Evaluamos qué conviene conservar, conectar o cambiar antes de definir una implementación.
¿Trabajan fuera de Córdoba?
Sí. Atendemos por videollamada al resto de Argentina. Las visitas presenciales se coordinan en Córdoba capital.
¿Es lo mismo consultoría que asesoría para PyMEs?
En la práctica se usan como sinónimos. En Operix Latam no nos quedamos en la recomendación: según lo acordado en la propuesta, también ordenamos procesos, implementamos herramientas y capacitamos al equipo que las va a usar.
¿Con qué tipo de empresas trabajan?
Trabajamos con negocios en marcha. Comercios, distribuidoras y mayoristas son parte de nuestra experiencia de origen. En la primera conversación revisamos si el problema que necesitás resolver encaja con nuestro trabajo.
¿En qué horario atienden y cómo los contacto?
De lunes a viernes de 8:30 a 17 y los sábados de 9 a 13. Podés escribir o llamar al +54 9 351 277-0925, o escribir a info@operix.lat.
¿Cuánto cuesta y cuánto dura?
Depende de los procesos, los datos, las herramientas y las personas involucradas. El presupuesto y los plazos quedan detallados en la propuesta. No hay una duración única para todos los proyectos.
¿Qué necesita aportar nuestro equipo?
La información acordada y la participación de quienes conocen los procesos y van a usar las herramientas. Definimos juntos responsables y fechas.
Preguntas frecuentes
¿Qué hago si mi negocio depende de mí?
Cuando casi todas las decisiones pasan por vos, el negocio funciona mientras estás y se traba cuando no estás. Eso aparece cuando los criterios no están escritos y precios, excepciones, cobros o prioridades viven en una sola persona. El primer paso es listar qué decisiones tienen que seguir pasando por vos y cuáles puede tomar otra persona con una regla clara.
¿Por qué no puedo tomarme vacaciones?
No podés tomarte vacaciones cuando las tareas y las decisiones están atadas a tu presencia: si te vas, la operación espera. Delegar de palabra no alcanza; hace falta dejar escrito quién decide, con qué criterio y qué queda registrado. Ordenar eso es parte del trabajo de una consultoría para PyMEs, para que el negocio pueda seguir unos días sin que todo te espere a la vuelta.
¿Qué hago si los precios están en mi cabeza?
Si los precios están solo en tu cabeza, cada venta y cada descuento tiene que pasar por vos. El precio, la regla de cuándo se puede hacer una excepción y quién puede aplicarla tienen que quedar escritos. Con eso el equipo puede vender con el mismo criterio aunque vos no estés al lado.
¿Por qué tengo que cerrar la caja yo?
Cerrás la caja vos cuando nadie más tiene escrito qué se cuenta, qué diferencia se anota y quién es responsable del cierre. Con esa regla, otra persona puede hacer el cierre y vos revisás el resultado en lugar de armarlo. El día puede terminar aunque no estés en el local.
¿Por qué los empleados me consultan todo?
Los empleados te consultan todo cuando no tienen una regla para decidir y la única respuesta segura sale de vos. Mientras cada caso vuelva a tu escritorio, no pueden avanzar sin interrumpirte. Hay que escribir las decisiones que se repiten y dejar explícito qué pueden resolver solos y qué sí tiene que llegar a vos.
¿Qué hace una consultoría para PyMEs en Córdoba?
Una consultoría para PyMEs en Córdoba revisa cómo está funcionando la empresa y trabaja con el dueño para ordenar procesos, información y responsabilidades. En Operix Latam ese trabajo se llama Puesta en Orden: las visitas presenciales se coordinan en Córdoba capital y el resto de Argentina se atiende por videollamada. Para contactarnos, usá Conversemos sobre tu empresa en esta página, que abre WhatsApp al +54 9 351 277-0925, o escribinos a info@operix.lat.
¿Cómo funciona el método MAAC?
MAAC significa Medir, Ajustar, Automatizar y Crecer, el recorrido de Puesta en Orden. Primero medimos qué decisiones pasan por el dueño y cuáles podría tomar otra persona con una regla clara. Después ajustamos esas reglas y esas responsabilidades, automatizamos lo que se repite dentro del alcance acordado y, recién entonces, volvemos a crecer sobre una operación que no depende de una sola persona.
Guías para empezar a ordenar por tu cuenta
Contanos qué necesitás ordenar
Decinos a qué se dedica tu empresa y qué parte de la operación querés resolver. Revisamos juntos por dónde empezar.
Conversemos sobre tu empresaTambién podés escribir a info@operix.lat.